Почему я узнал это про отношения в 28? Делюсь конспектом 👇
Изучал тему HR, там давалась одна из фишек в управлении, но мне показалось, что это один из основополагающих законов коммуникации.
«Я получаю то, что продолжительно вознаграждаю.»
Откликается? Ставьте ❤️ тап-тап!
Давайте разберем в словах:
Я — относится к каждому из нас
Получаю — это то, что мы получим в будущем
Продолжительно — систематически, долгое время, много раз
Вознаграждаю — материальные блага и(ли) внимание.
Так! С формулировкой разобрались, а вот про вознаграждения пошли глубже.
Одна из главные наград для людей — внимание. И тут интересно, потому что есть шкала.
Самое ценное — положительно внимание. Похвалить, доброе слово и улыбка.
Отрицательно внимание — сделать замечание, поругать и получить объяснительную, но даже этот вид внимания ценнее, чем…
Отсутствие внимание — игнорирование, «я с тобой не разговариваю», все это помнят, особенно из детства.
Пример: сотрудник хорошо работает, я с ним не общаюсь, так как и так все хорошо. Другой — хуже трудится, я с ним общаюсь чаще.
Хорошего сотрудника я игнорирую, а плохого — постоянно награждаю вниманием. Пусть и негативным.
Получается я фокусирую свое внимание — вознаграждаю проблемных сотрудников, обделяя вниманием результативных, и что получу на долгой дистанции? Команду проблемных ребят.
Оно мне надо? Нет! Поэтому понял, что основной фокус надо делать на положительном внимании как в работе, так и в житейском общении.
1️⃣ Кому было интересно — пишите 🔥 в комментарии, буду делиться конспектами чаще;
2️⃣ Напишите ваш опыт работы с этой формулой: кто согласен, а кто нет — пишите;
3️⃣ Кто тоже знает формулы и фишки — делитесь, любопытно 👀
Рад, что вам полезно и нравится. Спасибо, что реагируете лайками и комментариями :)
